Secrétaire bilingue FR/NL

Functie

En tant que Secrétaire (h/f/x), vos tâches seront variées:

• Suivi méticuleux des dossiers clients afin de garantir un suivi logistique sans faille
• Organisation de réunions internes et externes
• Gestion des plaintes clients avec empathie et efficacité pour assurer une satisfaction optimale.

Pour cette fonction de Secrétaire (h/f/x) polyvalente BILINGUE (français-néerlandais), il convient de pouvoir notamment:

• Proposer des solutions adaptées pour résoudre les problèmes rencontrés
• Etre orienté satisfaction client est primordial
• Faire preuve d'une grande rigueur administrative dans la gestion des documents et des procédures pour assurer un suivi précis et complet.

Bedrijfsinformatie
Notre client est le premier groupement européen de PME dans le transport et la logistique, fondé en 1992. Avec plus de 300 implantations dans l'Union Européenne, il offre une mutualisation de fret et de savoir-faire, générant des économies d'échelle pour toute la chaîne d'approvisionnement. Depuis sa création, le nombre d'entreprises membres a considérablement augmenté, renforçant ainsi les capacités de production.

Jouw profiel

• Maîtrise du français et du néerlandais indispensable pour une communication efficace avec les clients et partenaires. Les candidatures sans le néerlandais seront refusées automatiquement.
• Intégrité et objectivité : capacité à travailler pour différents intervenants en restant neutre et professionnel.
• Etre orienté solutions et satisfaction client
• Une expérience et/ou un diplôme dans le secteur logistique seront des atouts
• Sens de l'organisation et rigueur administrative pour gérer efficacement les tâches quotidiennes.

• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Aanbod

Ce que nous offrons pour ce poste de secrétaire (h/f/x) polyvalent:

• Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein du réseau leader européen en transport et logistique.
• Opportunités de développement professionnel avec un contrat à durée indéterminée à la clé.
• Un emploi à temps plein du lundi au vendredi, offrant une stabilité et un équilibre vie professionnelle-vie personnelle.

Solliciteren

Delhia Michelotto
003267347610